Philips

Philips

We spraken met Sander Willems, General Manager van Business Center Europe, over zijn ervaring met InContext en hoe het hem heeft geholpen zijn team te verenigen en de productiviteit te verhogen.

Sander Willems, algemeen directeur Business Center Europa: Twee jaar later hadden we alle landen gecentraliseerd en een solide basis gelegd voor harmonisatie voor de komende jaren. Ondanks het feit dat we in korte tijd veel hadden bereikt, realiseerden we ons dat we de dingen anders moesten aanpakken om snel en effectief door te groeien naar de volgende fase.

De werktijden werden steeds langer en het was ongelooflijk moeilijk om mensen enthousiast te maken voor onze geplande verbeteringen. Tegelijkertijd irriteerden we ons aan elkaar en waren er irritaties tussen ons en onze stakeholders. Als individuen in het Management Team waren we goed in het werken op ons eigen terrein, maar intern waren we geen effectief team met één stem.

Discussies waren vaak eindeloos

"Elke stap vooruit was een strijd en als General Manager kostte het me veel energie. Als organisatie moesten we ook snel naar de volgende fase. In eerste instantie was ik sceptisch toen mijn HR-manager mij adviseerde om met een consultant in zee te gaan. Wat kon zo iemand echt bijdragen aan de richting die we als organisatie op moesten?

Toch won de consultant van InContext mijn vertrouwen: hij begreep de situatie en we ontwikkelden al snel een sterke en vertrouwensvolle werkrelatie. De combinatie van persoonlijke coaching en teamontwikkeling was zeer krachtig en leverde vrijwel direct zichtbare resultaten op. Het team merkte mijn vooruitgang en ik zag het team vooruitgaan. Beiden werden versterkt. We deelden onze doelen en ambities en daardoor werd onze samenwerking soepeler en effectiever. Ons team had nu een basis om de hele organisatie te versterken: één stem, meer kracht."

Aanbeveling

"Ik zie veel leiders worstelen met veranderende omgevingen en voor grote uitdagingen staan voor hun organisaties. Een programma als dit is veel meer dan een teambuildingoefening of een leiderschapstraining. Je ziet de resultaten voor je ogen ontvouwen. De uitdagingen worden niet minder, maar je vergroot je vermogen om ze aan te gaan: je gaat mee op de golf die je anders misschien had overweldigd.

In mijn carrière heb ik veel consultants zien komen en gaan, maar geen enkele van het kaliber van Thomas Benedict. De manier waarop dit project is uitgevoerd, heeft onze investering vele malen terugbetaald. Ik vond de consultant een betrouwbare partner; iemand die ons echt hielp de storm te doorstaan en aan onze zijde stond om de organisatie in de juiste richting te sturen."

Resultaten

"Het Management Team richt zich op dit moment op het opnieuw verbinden van de hele organisatie en we boeken consistent betere resultaten. We krijgen steeds meer positieve feedback over de veranderingen die we doorvoeren, zowel van binnen als van buiten de organisatie. Alles voelt veel rustiger en tegelijkertijd neemt de productiviteit toe.

Hoe hebben we dit bereikt? We pakken de moeilijke kwesties nu frontaal aan, dringen door tot de kern van het probleem en vermijden elkaar niet langer. Samen hebben we een platform gecreëerd dat ons in staat stelt om dingen snel en effectief voor elkaar te krijgen. We komen met creatieve oplossingen voor onze uitdagingen en dit helpt ons om sneller te verbeteren. Persoonlijk voel ik me rustiger en evenwichtiger, terwijl ik twee keer zoveel bereik met de helft van de inspanning. Het project betaalt zichzelf vele malen terug."

Wil je samen een project starten?

Neem contact op