Slimmer en beter
De ambitie van Fleet Services om deze verandering succesvol te verankeren was immens. Remko zei: "Beslissingen werden altijd hoog in de organisatie genomen, wat de wendbaarheid en reactiesnelheid beperkte. Dat werkt niet in ons bedrijf; onze mensen hebben een bepaalde mate van vrijheid nodig om hun werk goed te kunnen doen en snel te kunnen handelen. Ik wilde ervoor zorgen dat deze verandering stevig werd verankerd zonder negatieve gevolgen voor het bedrijf - dat was het allerbelangrijkste."
Fugro had al eerder succesvol samengewerkt met InContext, dus de stap naar een nieuwe samenwerking was snel gemaakt. De opdracht aan InContext was om het concept van zelfsturende teams vorm te geven, samen te werken met management en medewerkers, en vervolgens de implementatie te ondersteunen met coaching van de zelfsturende teams en het management.
"Om het bedrijf continu draaiende te houden in een complexe en uitdagende omgeving en daarop te focussen, moest InContext een zeer proactieve rol op zich nemen."